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时间: 2019-08-23 21:07  

  万利彩票:黄海波复出:中国影史票房前三饭店是典型的服务行业,对服务人员的要求也越来越高,并制定了员工一系列的行为规范,比如微笑服务.饭店要求其工作人员微笑着为客人服务,但不可忽视的是我们每个人身上都有两种情感,一种是本真的情感,它是受个性决定的主观自我感受,另一种是社会的情感,它由个人的社会角色所决定,产生于特定的社会职业.饭店管理者该注意的是这两种情感并不总是一致的,当它们发生冲突,而员工自己又无法化解这种冲突时,就该考虑态度培训了.对于态度的培训,最终要的是要避免培训师唱独角戏的情况,让学员敢于说出自己的想法、有机会说出自己的想法,通过直接的沟通了解员工的心理状态,进行有针对性的情感管理培训,以纠正员工对工作、对自己、对他人的偏激或错误态度。

 日本的学前和学校教育体系不会教给学生任何具体的职业技能,却会无孔不入地植入“匠人意识”,从小培养孩子对钻研技术的兴趣.在大多数日本人眼里,与客户沟通也好,商务礼仪也罢,本质上都和开锁一样,属于某种技术能力.在这种心态下,他们会将任何培训当作自身技能提升的机会。

 人大代表结构的优化本身是一个缓慢、复杂的过程.通过审视1977年至今的八届广东省人大(从五届到十二届),我们发现省人大代表的结构朝着不断优化的方向迈进,这是广东省人民代表大会制度的一大发展.广东省人大代表结构的优化有着诸多的内容:从年龄角度看,代表年轻化是一个明显趋势,尤其是后几届省人大;从文化程度方面看,拥有大学本科及以上学历的代表逐年增多,尤其是教授、律师、工程师等“高知”阶层加入人大代表队伍且比重不断增大;从性别角度看,女性代表在代表总数中的比例也有着稳步的提高;从代表的社会构成看,官员代表的比例有所下降,人大队伍中增加了一些新的社会阶层人士,比如说农民工代表的出现;从人大代表的党派构成看,论文范文党派和无党派人士的比例有所提高等。

 

 此外,在日本企业各种培训模式的背后,我们可以看到日本教育中的“匠人意识”特征.

 

 失地农民受教育程度低及就业技能欠缺:制约失地农民就业的主要原因是失地农民受教育程度低、就业技能欠缺.调查结果显示:首先, 45岁以上的劳动人口中,学历为初中及以下水平的约占73.5%,受教育程度低于国家平均水平,严重限制了他们的就业;40岁以下的就业人口相对受教育水平较高,但其中大专及以上学历者也仅占5%;其次,失地农村就业技能培训缺乏,被调查者中有65.3%没有接受过任何职业技能培训,就业竞争力较弱.失地农民由于没有技能,不懂管理,就业范围狭窄,就业职位有限,

 

 随着彼得·德鲁克《管理学》在日本的畅销,越来越多的企业开始使用“目标管理制”.为了一个项目的顺利进行,每一位员工都要积极、主动地参与项目管理.比如东芝公司在其编写的《目标管理实践》中指出:“每一位为实现项目目标而切身参与公司管理的员工,都会在这个过程中感受到自己身上肩负的责任,从而促使他们以极大的热情投入工作.”在这个过程中,后辈员工不仅仅是项目任务的执行者,更是一个负有责任的管理者.从员工培训的角度说,这不但提高了员工对企业的归属感,还为他们提供了实践培训成果的机会。

 

 政府发力,扶植龙头企业.一般而言,龙头企业在引领产业发展中起着极其重要的作用,龙头企业的规模和实力反映出该产业的发展状况和技术水平.然而,据有关专家研究得出结论,认为安徽动漫产业目前处于低集中度的市场竞争阶段.这即是说,目前安徽动漫产业的企业规模和实力普遍较小,缺乏对产业运转有影响的龙头企业.即使是芜湖方特世界,其在2008年的营业收入也仅2.37亿元,并且它目前还不属于动漫原创型企业.因此,要做大做强安徽动漫产业,当务之急是地方各级政府采用多种有力的扶持政策,目标明确地培植那些在市场竞争中成长起来的有潜力有前景的企业,帮助他们提高技术和原创能力,做大做强自身,使他们能尽快成长为真正的动漫创意龙头企业。

 

 随着动漫行业发展,国际上涌现出了诸多动漫会展,在世界动画协会组织( Association International du Film d&,acute,Animation)的帮助与监管下,其中有五个动漫节通过了国际动漫协会的承认,它们分别是法国昂西动画节、德国斯图加特动画节、克罗地亚的萨格勒布动画节、加拿大的渥太华动画节以及日本的广岛动画节.五大动画节各有偏重:比如作为欧洲最重要的动画行业盛会——昂西动画节,偏爱富有创意与娱乐性的动画作品;萨格勒布动画节更看重作品的思想性与人文气息;广岛动画节则比较倾向于推出那些能够被广大观众所接受的动画作品;斯图加特动画节侧重鼓励动画艺术方面的新人与年轻人;渥太华动画节与斯图加特动画节类似,也注重发掘动画创作的新人.分析这个相似点的产生原因,这与斯图加特和渥太华动画节主办方都隶属于学院派有关.对于中国而言.一个动漫会展往往体现当地在全国动漫产业集聚模式中扮演的角色,需要从全国的角度重新审视自己.比如大连动漫游戏博览会以“集中资源、打造舰队赶超”的大连模式为依托;常州国际动漫周则以“集群发展、差异竞争”的苏南模式为依托;上海国际动漫游戏博览会以“资本推动、重点发展”平台式发展的上海模式为依托;深圳动漫节则以“从国际代工”走向以“本地市场为基础”原创发展的珠三角模式为依托.而中国国际动漫节,就以“杭州模式”为依托,与国内其他动漫节区分开来,将品牌化作为一个发展目标。

 

由于饭店行业一直都是劳动密集型的行业,对饭店员工的服务技能要求较高,因此饭店员工培训更多的是注重技能的培训,而对如何树立正确的工作态度、对客态度;如何正确的认识自己、认识自己的工作及他人等态度的培训涉及较少.建构主义强调个人主动的意义建构在学习中的重要作用,学习者在对新知识、新事物进行认识和意义建构的过程中,无法脱离个人原有认知水平和思想态度的影响.因此,在行业竞争越来越激烈、员工要求越来越高、工作压力越来越大的背景下,饭店员工培训也应更多的考虑员工情感态度方面.态度培训之所以重要,是因为员工的态度涉及其工作及生活的方方面面,当员工在工作中遇到情感冲突时,对工作、自身及他人的正确认知和态度就显得尤其重要,正确的态度便是化解情感冲突的良方,是员工内在情感和外在表现的润滑剂,是增强员工对企业的认同感、对工作的责任感、对自己的成就感的重要因素.此外,饭店最有特色的、最具代表性的产品便是其服务,因此,态度培训不可忽视。